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POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E RASTREIO DA LDModa

Na LDModa, sua satisfação é nossa prioridade. Queremos que você tenha uma experiência de compra incrível e, para isso, criamos uma política de devolução e rastreio clara e justa. Confira abaixo todas as informações necessárias para garantir que você esteja sempre feliz com suas compras.

DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS

Você pode solicitar a devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento. Fique tranquilo, entendemos que imprevistos acontecem e queremos facilitar sua experiência.

CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO

Para que a devolução seja aceita, pedimos que o produto esteja:

  • Não utilizado, com etiquetas e embalagens originais intactas.
  • Acompanhado da nota fiscal e de todos os acessórios que vieram junto.

COMO SOLICITAR DEVOLUÇÃO

  1. Entre em Contato: Envie um e-mail para nosso suporte em comercial@ldmoda.com.br ou utilize o formulário de contato em nosso site.
  2. Aguarde a Confirmação: Nossa equipe analisará seu pedido e fornecerá as instruções para a devolução.
  3. Envie o Produto: Após a aprovação, você terá 7 dias para enviar o produto de volta para nós.

TROCAS

Se você deseja trocar um produto, o processo é semelhante ao de devolução. Você pode solicitar a troca pelo mesmo procedimento e, assim que recebermos o item devolvido, enviaremos o novo produto desejado.

RASTREIO DE PEDIDOS

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com um código de rastreio. Com ele, você pode acompanhar o status da entrega pelo site dos Correios ou pela transportadora escolhida.

DÚVIDAS SOBRE O RASTREIO

Se você tiver qualquer dúvida sobre o rastreio do seu pedido, nossa equipe está aqui para ajudar. Entre em contato pelo e-mail comercial@ldmoda.com.br e teremos prazer em assisti-lo.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Na LDModa, acreditamos que a transparência é fundamental. Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Agradecemos sua confiança em nossa marca!